Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Fonctionnement V500

Je viens d'installer le V500. A priori tout fonctionne bien sauf qu'en mode surveillance le son ne passe pas vers l'extérieur. Est-ce normal ?
Après un appel et réponse, le V500 se coupe tout seul au bout d'un certain temps, est-ce normal ? Si on relance avec le mode surveillance on ne peut pas dialoguer.
Il y a une fonction de mise à jour logiciel mais je ne trouve aucune mise à jour sur le site, est-ce normal ?

Philippe R.
Philippe R.

Philippe R.

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V500
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    M le Coyote

    M le Coyote

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    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Tout ce que vous décrivez est normal.
    En mode surveillance, personne ne doit entendre ce qui se dit de chez vous.

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