Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

visionner ma OC100 sur PC?

J'ai mis à jour mon flash player et maintenant j'ai sur mon pc - tahoma-quand je clic sur ma cam, un écran bleu avec un rond au milieu et ensuite un écran noir mais pas plus? sur mon smart, c'est bon!

philippe D.
philippe D.

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Code postal:
30220
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
box tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Av Jean Moulin 116
Ville:
30220
Site internet:
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    Réponses

    Bonjour,

    Quel navigateur utilisez vous ?
    Avec Chrome ça fonctionne avec le flash.

    philippe D.
    philippe D.

    philippe D.

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    Merci beaucoup à Sylvain, effectivement avec CHROME cela fonctionne très bien!

    Merci pour ce retour,

    Bonne journée,

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