Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réglage impossible du décalage à l'ouverture Coffret de commande MOD'2550 Monseigneur.

Bonjour,
Problème de réglage du décalage à l'ouverture sur coffret de commande MOD' 2550 ( les ventaux s'ouvrent ensemble) pourtant la position du réglage est bien sur P4:01 (avec décalage à l'ouverture), Pour la fermeture aucun problème la position du réglage P9:02 secondes, les opérateurs sont 2 moteurs TR 1000 Monseigneur Chambord, temps de fonctionnement : M1 9s et M2 6s , les fins de course sont shuntées bien qu'i y est des butées. L'installation ne comporte pas de cellules, n'y de gâche.Pourriez vous m'aidez de vos conseils ,merci.
Cordialement,
Jean.

JEAN L.
JEAN L.

JEAN L.

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Motorisation portail et porte de garage MONSEIGNEUR
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    Réponses

    M le Coyote

    M le Coyote

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    garages, Portails, Volets, Volets battants
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Monseigneur on ne connait pas ici !
    Aidez-vous de cette notice Siminor qui doit correspondre à votre armoire.
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/m2550.pdf

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