Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Sirène extérieure qui ne se déclenche pas. Que faire?

Bonjour,

Sur la home alarm, la sirène extérieure ne se déclenche pas lors d’un déclenchement d’alarme. Par contre quand je fais le test via l’appli (test 1s) elle fonctionne... que puis je faire?

Victoria L.
Victoria L.

Victoria L.

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    Réponses

    Bonjour Victoria,

    Je vous ai apporté une réponse dans votre post initial pour ne pas multiplier les demandes :

    http://forum.somfy.fr/questions/1857624-declenchement-intempestif-mise-arret-seul-faire

    Bonne journée,

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