Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

touche 0 ne fonctionne plus sur clavier LCD PROTEXIOM

Bonjour,
La touche 0 ne fonctionne plus sur le clavier LCD de mon alarme PROTEXIOM.
Je précise que j'ai changé les piles avant de poser la question.
Merci d'avance pour les réponses!

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    Bonjour,
    Est-ce que le clavier est garanti (5 ans) ?
    Si oui, attendez le contact d'un yellow's.

    SP
    SP

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    Bonjour,
    pour répondre à la question,
    J'ai acheté le pack en juillet 2016.
    Cordialement

    M le Coyote
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    Étonnant comme panne...?
    quoiqu'il en soit il est garanti, donc patientez le contact d'un Yellow's.
    A tout hazard la touche n'est pas restée enfoncée?

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    et non!
    je patiente, je patiente..

    Thomas M.
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    Bonjour SP,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier LCD soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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