Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible de se connecter au link

Bonjour,
Ça faisait un petit moment que tout se passait bien avec mon alarme Somfy Protect et hier le link ne se connecte plus ... Sans raisons apparentes...
Et depuis hier j'ai essayé tout ce que j'ai pu trouver comme solution sur le forum mais rien ne fonctionne pour moi, impossible de reconnecter le link ca tourne dans le vide. Pouvez vous m'aidez svp ?

Florian C.
Florian C.

Florian C.

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    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Florian,

    Je vois votre Link actuellement connecté. N'hésitez pas à nous indiquer si d'autres difficultés sont toujours d'actualité.

    Bonne journée,

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