Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Bouton de commande supplémentaire pour V250

Bonjour, je dispose d'un V250 pour ouvrir mon portail avec une gâche électrique. Mais j'ai également un bouton extérieur qui commande cette gâche.
Comment monter le circuit entre là platine de rue, la gâche de la serrure et le bouton extérieur ?
Merci de votre aide.

sebastien G.
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    Effectivement pas besoin de relais ni de transfo si pas de BP !

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    Les autres réponses

    Bonsoir,

    Voici un exemple.

    sebastien G.
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    Merci de votre réponse. En quelque sorte il faut brancher le bouton poussoir en parallèle...c'est ça ? Mais qu'est exactement le relais 12 V ? Merci d'avance.

    vous trouverez facilement un relais 12v par exemple dans un magasin d'auto mobile.

    sebastien G.
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    Ok...et je dois mettre ce relais par exemple juste derrière la platine de rue ? Je n'en aurais pas eu besoin si il n'y avait pas eu ce BP c'est cela ? Bonne soirée

    sebastien G.
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    Rebonsoir,
    Petitem précision que l'on m'a demandé : le relais doit il être AC ou DC ? Merci.

    Bonjour,

    DC devrait faire l'affaire.

    Bonne journée,

    sebastien G.
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    Bonsoir, petites questions supplémentaires sur le V250 :
    -est-il normal que les touches du visiophone
    restent allumées ?

    • et concernant la qualité de l'image, à quoi faut il s'attendre la nuit ? Photo ci jointe ...

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