Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Réglage moteur elixo optimo 24v rts

Je n'arrive pas a faire les réglage du moteur en appuyant longtemps sur la touche de la télécommande. Seul le voyant reset clignote, mais jamais le voyant portail.
Comment faire?

Fabien D.
Fabien D.

Fabien D.

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    M le Coyote

    M le Coyote

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    garages, Portails, Volets, Volets battants
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Avez-vous affecté une télécommande au moteur avant de lancer l'auto apprentissage?

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    Fabien D.
    Fabien D.

    Fabien D.

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    Oui j'ai associé la télécommande que j'utilise pour essayer de faire les réglages

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