Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Démonter agrafes du tablier d'un VR somfy

Bonjour,
Je souhaite démonter les agrafes de mon volet roulant afin de changer des lames qui se sont cassées. Je ne vois pas de système de démontage des agrafes simple. Je vous joins la photo pour être aiguiller sur la procédure à mettre en œuvre pour retirer ses agrafes.
Par avance merci aux contributeurs de ce forum pour l'aide qu'ils pourront m'apporter.

Nicolas
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    Bonjour,
    Vous insérez un tournevis et vous faites sauter le clips en douceur.

    Nicolas
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    Je passe en dessous de la partie plastique et fait le levier ? C'est ça ?

    M le Coyote
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    voilà, levier vers le haut .

    Nicolas
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    Merci. Je tenterai la manip.

    Nicolas
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    Je viens de m'apercevoir que vous m'aviez en plus mis une petite flèche pour indiquer l'endroit.
    Grand merci ! C'est tout de suite plus clair !

    Nicolas
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    J'ai declipsé (voir photo). L'ensemble reste solidaire néanmoins à cause de la lamelle metallique en dessous et je ne parviens à dissocier la partie declipsée de la base.

    M le Coyote
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    Il faut faire un demi tour au tube car le même clips se trouve à l'opposé.

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