Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

pas de mail d'activation tahoma ?

boite mail free

fred
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    Réponses

    Bonjour Fred,

    Afin de vous faire envoyer de nouveau le mail d'activation pour votre box Tahoma, merci de me communiquer le PIN de ce dernier.

    PS : Pour information, vous êtes sur un forum d'entraide, vos messages s'adressent soit à des utilisateurs de produits Somfy comme vous ou soit à des Yellow's (collaborateurs de le société Somfy comme moi), en gros tous des êtres humains, donc n'hésitez pas à faire des phrases complètes et utiliser au moins le strict minimum pour engager une conversation du type (Bonjour, Merci, ...).

    Bonne journée,

    fred
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    Bonjour
    Désolé pour,la syntaxe j'etais un peu énervé au moment ou j'ai posé ma question
    J ai réussi a trouvé la solution merci a tous pour votre aide
    bonne journée

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