Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

descente du volet de quelques centimètres lors de l’appui sur le bouton stop

Lorsque je fait monté ou descendre le volet roulant et que j'appui sur le bouton central pour l’arrêté il à tendance à redescendre de quelques centimètres.Mon volet roulant est un modèle SOMFY LT 2006.Merci pour vos réponse.

JEAN-LOUIS P.
JEAN-LOUIS P.

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    Bonsoir,
    Déjà ce n'est pas un CSI, sinon vous auriez la prise manivelle.
    Vous pouvez changer votre moteur par un kit de remplacement.
    Il existe en 6/17 ou 20/17;
    https://boutique.somfy.fr/volet-roulant/motorisations-de-...

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    Bonjour,
    Ca sent le frein thermique HS....Donc si le diag est confirmé il faudra changer le moteur.

    JEAN-LOUIS P.
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    Bonsoir, le moteur est un modèle SOMFY LT de 2006 mais LT 50 / LT 60 ou LT 50 CSI / LT 60 CSI comment savoir et surtout par quoi le remplacer et ou acheter.Merci à tous et toutes.

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