Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

faut il un badge pour activé la somfy one pour un invité ou un kid

comment invité une 2eme personne pour activé la Somfy one

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    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    Code postal:
    22700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    somfy protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir Stef,

    Il suffit d'avoir un smartphone et une adresse mail pour donner un accès à quelqu'un.

    Le badge présente le gros avantage de fonctionner sans wifi.

    Voir https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203546712...

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    Les autres réponses

    merci guillaume mes comment on fait pour les ajoutée

    Guillaume D.
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