Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

reference platine recepteur RTS 2 ?

Bonjour
mon recepteur centralis indoor RTS 2 va bientot me lacher (fonctionne une fois sur deux)
Pour eviter de racheter le systeme complet ,Pourriez vous me renseigner ou je pourrais trouver la platine electronique qui se trouve à l'interieur( voir photo).J'ai regardé sur le site mais je ne trouve aucune référence concernant ce recepteur
Merci de bien vouloir me renseigner s'il vous plait
Cordialement
serge

serge S.
serge S.

serge S.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Je répare de temps en temps ce genre d'appareil.
    Cliquez sur mon nom et faites-moi un message.
    Sinon, il faudra remplacer le module par un produit actuel.
    https://boutique.somfy.fr/volet-roulant/recepteurs-et-mic...

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique