Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Moteur porte de garage CAB DUMPER 7 sur récepteur portail SOMFY

J'ai un moteur CAB DUMPER 7 (Italien) sur ma porte de garage.

Je souhaite utiliser la Tahoma pour piloter l'ouverture de la porte.

J'ai acheté un récepteur RTS SOMFY.

Je ne sais pas comment brancher le récepteur sur le moteur. Pourriez vous m'aider ?

Merci d'avance.

Alexis
Alexis

Alexis

Niveau
0
85 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Il faudra du 24v AC ou DC sur votre motorisation pour l'alimentation du récepteur RTS, via 1 et 2 du récepteur. Si non, il faudra un transfo 24v 1A (bloc prise) par exemple.

    Le contact sec sera sur les bornes OPEN et -24v de votre motorisation, via 3 et 4 du récepteur Somfy.
    Tenez nous informés!

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Je confirme le diag de Sylvain.
    Curieusement vous n'avez pas de sortie 24v sur votre moteur.
    Si vous pouvez nous faire une photo du moteur d'entrainement intérieur pour voir sa tension, et, si c'est du 24v transformé alors vous pourrez vous piquer dessus.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vous avez dit bizarre, comme c'est ... bizarre ...

    Moi, je vois deux bornes marquées -24V et + 24 V !

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    sauf incompréhension de ma part...Ne s'agit-il pas de l'alim clignotant?

    Alexis
    Alexis

    Alexis

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir, merci beaucoup pour vos réponses.
    Oui, c'est l'alimentation du clignotant.

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Faites comme je vous ai dit, vérifiez que le moto réducteur soit alimenté en 24v, si c'est le cas, faites une photo du câblage et on vous expliquera comment repiquer le 24v.
    pour le contact sec, Sylvain vous à bien répondu.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Ce n'est pas que l'alim du clignotant.

    Le clignotant se branche sur les deux bornes +24V et LAMP.

    le +24V pour son alim et LAMP pour le retour au - clignotant.

    Branchez sur -24V et sur +24V.

    Vous ne risquez rien d'essayer si ce n'est de gagner un peu de sous sans acheter de transfo.

    Dans la notice, il est bien précisé, même si ce n'est pas bien détaillé :

    ""Alimentation accessoires 24 V =/0,5A max""
    Ce qui est largement suffisant.

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Je ne contredis pas le Richy, mais.....,,,,

    je ne vois pas dans la notice où est écrit "sortie accessoire"?

    tel que je vois le bornier (-) 24 com et (+) 24v lamp, il faut bien que la lampe s'allume pour que sorte le positif 24V, ou alors je suis con ? ce qui est dans l'ordre du possible.

    Cependant, c'est vrai que vous ne risquez rien à essayer.

    Si ca ne marche pas, appliquer mes consignes de branchement en entrée moteur et sortie transfo, ainsi pas de transfo à acheter.

    Alexis
    Alexis

    Alexis

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je vais tenter le branchement du récepteur sur la sortie Lampe avant d'acheter le transfo.

    D'autre part, j'ai un jeu de cellules photo Somfy. Sont elles compatibles avec ce moteur ? Si oui, comment dois je les brancher SVP ?

    Merci d'avance.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    N'importe quoi !!!

    La sortie Lampe est une sortie clignotante !!!

    Branchez sur -24 V et sur +24V..

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je pense comme Richy, le clignotement de la lampe s'obtiendrait par un relais ou autre composant qui aurait pour but d'alimenter la lampe par intermittence et par le négatif (sortie lampe) du bornier.
    Donc dans ce cas les sorties + et - du bornier seront possibles pour les accessoires 24v entre autres les cellules.

    Alexis
    Alexis

    Alexis

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ok, merci. J'avais mal compris.

    Et pour les cellules ?

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Pour être certain que ces deux borniers sont le 24v permanent, il suffirait tout bêtement de prendre la tension avec un contrôleur universel.
    Et là, toute discussion serait superflue.

    Pour les cellules, c'est non !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Hum, pour les cellules, pourquoi pas !

    Mais ne brûlez pas les étapes, chaque chose en son temps.

    Alexis
    Alexis

    Alexis

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je pose la question tout de suite parce que je n'ai pas encore reçu le récepteur ;)

    Alexis
    Alexis

    Alexis

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Je viens de recevoir mon récepteur.
    J'ai testé votre branchement : Nickel !

    Un grand merci à vous !

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Super, merci de votre retour et bon W.E

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci également!

    Bon week-end.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Et bien, voilà encore un heureux !

    Alexis
    Alexis

    Alexis

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Re bonjour,

    Le recepteur fonctionne très bien.
    Je souhaite maintenant installer les cellules Somfy sur ce moteur.

    Quel branchement faut il faire s'il vous plait ?

    Merci d'avance

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Voir notice;
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/noticecellules_...
    + borniers moteur en fichier;

    Alexis
    Alexis

    Alexis

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour votre réponse.

    Désolé je suis nul mais pourriez vous m'indiquer précisément sur quelle borne du moteur je dois brancher chaque borne des cellules svp ?

    Merci d'avance

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Attendez la réponse de Richy, c'est lui qui dit qu'elles sont compatibles.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique