Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Installer détecteur Somfy protect dans interface TAHOMA?

Bonjour,
Je possède une Somfy protect avec divers capteurs (mouvement, ouverture porte), j'ai réalisé la configuration de ma box tahoma, et quand j'ajoute des équipements SOMFY PROTECT, le seul qui est installé est la caméra. Comment détecter les autres ?
Merci de votre aide.

glenn B.
glenn B.

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    Thomas M.
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    Bonjour Glenn,

    Les équipements Somfy Protect (Détecteurs, Sirènes, badges, ...) ne sont pas directement compatibles avec le TaHoma, seul les systèmes complet (Home Alarm, On ou One +) le sont ou les caméras (Sécurity Caméra, Indoor Caméra ou Outdoor Caméra) le sont. Pourriez-vous donc m'indiquer en détail quel est votre système Somfy Protect et les éléments que vous possédez ?

    Bonne journée,

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