Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Compatibilité récepteurs pour thermostat avant 2014 ?

Bonjour,

J'ai un thermostat d'avant 2014 (à priori le 2401104) :
https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/noticechauffage...

J'ai aujourd'hui besoin d'un nouveau récepteur pour ce thermostat.
Lequel dois-je utiliser dans votre boutique ?

A priori le 1810624 devarit pouvoir convenir ? Non ?
https://www.somfy.fr/produits/1810624/recepteur-universel...

votre nouveau recepteur est il compatible ? :
https://boutique.somfy.fr/recepteur-sans-fil-contact-sec-...

Polo
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    Réponses

    Bonjour Polo,

    Ce récepteur n'est plus commercialisé et aucun des récepteurs de la gamme actuelle ne sera compatible avec votre installation.

    Bonne journée,

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