Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Fermeture porte garage ?

Ma porte de garage ne se ferme pas complètement (environ 3 cm avant le sol) avec le moteur GDK 700

Phil C.
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    Porte sectionnelle ou battante? Si battante, quel type exact.
    Faites une photo de la porte fermée.

    Phil C.
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    Il s'agit d'une porte sectionnelle de la marque NOVOFERM

    M le Coyote
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    débrayez le moteur.
    Vérifiez l'équilibrage en la soulevant d'un doigt jusqu'à 1m puis elle doit partir d'elle même en ouverture. Pareil pour la fermeture, pour la plaquer au sol vous devez appuyer que très lègèrement.
    faites une photo des galets supérieurs afin que je vois si leur position ne crée pas de problème.
    Faites une photo porte fermée pour voir l'espace.
    faites une photo du tendeur de courroie.

    Est-ce que la courroie est fortement détendue côté opposé au chariot porte fermée?

    Phil C.
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    Merci pour l'info, ça fonctionne. Sauf que maintenant j'ai un autre souci, pour faire simple, comme j'ai un double garage j'ai deux moteurs. Et les télécommandes d'un des moteur commande l'autre moteur. Comment dois-je procéder pour résoudre ce problème. Merci pour votre aide

    M le Coyote
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    Bonsoir,
    pas d'autres solutions que de faire une RAZ totale avec télécommandes, puis de réaffecter la télécommande désirée.

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