Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Installer plusieurs sirenes et relais radio ALARM HOME

Bonjour,
Je viens d'acheter une SOMFY HOME ALARM VIDEO.
Ayant une grande maison, je l'ai complété avec des équipements complémentaires, notamment 3 sirènes intérieures en plus et 3 Relais Radio SOMFY.

Mais au moment d'installer ce matériel, l'application sur SMARTPHONE semble limiter les sirènes intérieures à 2 et les relais radio également à deux.

Impossible d'en installer plus?

Merci d'avance pour l'aide.

T6homas
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    Réponses

    Bonjour T6homas,

    Comme indiqué dans la FAQ du Link ci-dessous, il est possible d'installer uniquement deux sirènes intérieures et deux relais radio :

    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/208682405...

    Bonne journée,

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