Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Sirène extérieure somfy protect ne détecte rien ?

Malgré la bonne installation de la sirène extérieure somfy protect (avec somfy home alarm), aucune détection ne se fait en cas d'intrusion.
Pourtant elle est bien détéctée par mon application et lorsque je lance un test elle apparait comme fonctionnelle mais malgré cela quand le système est activé la sirène extérieur ne détecte aucun mouvement en cas d'intrusion

Julien
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    Guillaume D.
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    Bonsoir Julien,

    C'est normal qu'une sirène ne détecte rien, ce n'est pas un détecteur de mouvement.

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