Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

transmetteur absent suite changement de piles

merci de m indiquer la marche à suivre pour réinitialiser l alarme

VALERIE S.
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    M le Coyote

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    Vous avez changé les piles sur quel élément?
    Si c'est sur le transmetteur, avez-vous débranché le cordon téléphone avant de l'ouvrir?

    Olivier M.
    Olivier M.

    Olivier M.

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    j'ai eu le même problème, il faut
    1 Couper l'alimentation électrique de l'alarme
    2 Enlever les nouvelles piles
    3 Mettre les anciennes piles (je n'ai pas essayer avec les neuves)
    4 Remettre l'alimentation électrique

    Le voyant rouge du module IP est fixe puis bip et se met à clignoter et ensuite un autre bip arrive.

    Le transmetteur est de nouveau présent.

    En résumé, avant de changer les piles, il faut débrancher l'alimentation

    Olivier

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