Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

transmetteur absent suite changement de piles

merci de m indiquer la marche à suivre pour réinitialiser l alarme

VALERIE S.
VALERIE S.

VALERIE S.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Vous avez changé les piles sur quel élément?
    Si c'est sur le transmetteur, avez-vous débranché le cordon téléphone avant de l'ouvrir?

    Olivier M.
    Olivier M.

    Olivier M.

    Niveau
    1
    133 / 750
    points

    j'ai eu le même problème, il faut
    1 Couper l'alimentation électrique de l'alarme
    2 Enlever les nouvelles piles
    3 Mettre les anciennes piles (je n'ai pas essayer avec les neuves)
    4 Remettre l'alimentation électrique

    Le voyant rouge du module IP est fixe puis bip et se met à clignoter et ensuite un autre bip arrive.

    Le transmetteur est de nouveau présent.

    En résumé, avant de changer les piles, il faut débrancher l'alimentation

    Olivier

    Haut de page