Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Piles faibles sirène externe protexiom

bonjour,
Je dispose d'une sirène externe protexiom. J'ai changé les piles il y a 3 ans (duracell). Il y a 15 jours j'ai visualisé un message "piles faibles" pour la sirène , et j'ai donc procédé au changement des piles (varta cette fois). ca a fonctionné parfaitement 15 jours, et là j'ai à nouveau le message "piles faibles" pour la sirène. Que dois je faire ? aller re contrôler les piles ? est ce possible d'avoir un déchargement comme cela ?
Avant de changer les piles j'avais effacé le défaut.
Cordialement, merci de votre aide.
Vincent

Vincent L.
Vincent L.

Vincent L.

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PROTEXIOM
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    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    garages, Portails, Volets, Volets battants
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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Pour lever le doute sur les piles, oui, il faut les mesurer au testeur. Mini 1.52v.
    Si elles sont déchargée identiquement sur les 4 piles ont peut supposer à une défaillance sirène.

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