Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pilotage chaudière

Bonjour Les Yellow's et les experts.
Je peux à l 'aide d'un contact sec activer ou désactiver ma chaudière Brodje WGB 15/25.
Je suis équipé d'une box Connexoon avec laquelle je pilote volets roulants et éclairage.Quel récepteur IO pourrais-je utiliser pour piloter à distance cette chaudière? Est-ce que le Récepteur 2401245 pourrait fonctionner sans le thermostat?
Merci pour votre réponse.

Claude

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    M le Coyote

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    Bonjour,
    pour le pilotage en FP seul ce système conviendra
    https://boutique.somfy.fr/thermostat-programmable-radio-c...
    Non compatible Conexoon

    Claude

    Claude

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    Merci pour ta réponse M le Coyote.
    Mais je n utilise pas de Fil Pilote avec ma chaudière.
    Elle est activable ou désactivable à l 'aide d 'un contact sec.Je souhaiterais donc savoir si le récepteur
    2401245 peut-être commandé par une box Connexoon? (comme j'ai pu le faire avec un 1822423 pour un éclairage).

    M le Coyote

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    Suis-je bête? Bien sûr que la solution proposée est en contact sec et non pas en FP.
    Cependant il n'y a pas de solution IO pour le chauffage.

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