Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai acheté un box Tahoma d'occasion.
L'ancien propriétaire a fait une demande de désactivation via le lien suivant:
https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotiq...
Cependant a ce jour j'ai toujours le message "code pin est correct mais votre box est déjà activée".
pouvez-vous faire le nécessaire?
Code PIN: 1211-1796-0185
merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
J'espère pour vous que ce n'est pas une box qui a fait l'objet d'un geste commercial de remplacement. Si c'est le cas, elle est inutilisable !
Attendez qu'un Yellow vérifie !
C'est bon j'ai pu l'activer ce jour! merci :)
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