Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Cette question a été résolue

possibilité de faire sonner téléphone en mode vibreur en cas d'alerte alarme?

Bonjour,
Je suis parfois en déplacement et mon téléphone est en silencieux la nuit. Mon alarme se declenche parfois reveillant tous mes voisins et je ne l'entend pas sur mon téléphone en mode vibreur. Est-il possible de priorise les alertes somfy par dessus le mode vibreur ou silencieux pour etre sur d'etre prevenu en cas d'alerte ?
certaines applications priorisent sur les réglages.

Merci beaucoup

edouard
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    Bonjour, cette demande est très intéressante et j’aimerai également qu’il y soit répondu par une évolution de l’application car il est vraiment problématique de ne pas pouvoir mettre son téléphone en mode silencieux ou nuit si on veut ne pas manquer une potentielle alarme.
    Apple propose depuis iOS12 dans l’api Système la possibilité pour les applications de lever des « criticalAlert » (cf. https://developer.apple.com/documentation/usernotificatio... ). Il faut pour cela que le développeur demande une autorisation spéciale à Apple ( https://developer.apple.com/contact/request/notifications... ) afin d’eviter que toutes les applications se mettent à sonner en ignorant le mode silencieux ou nuit. Il faut aussi que l’utilisateur autorise cette alerte.
    Ce serait vraiment un gros plus pour l’application somfy iOS.
    Je crois que sur androïd il est plus facile d’autoriser des exceptions pour les notifications de certaines applications en mode silencieux ou vibreur.

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    Bonjour Edouard,

    Si vous activez le mode vibreur ou silencieux du smartphone, aucune application ne peut passer outre.

    Si vous utilisez la fonction "ne pas déranger", sous android, vous avez la possibilité d'avoir des notifications prioritaires. Avec un iPhone, pas de solution.

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    pourtant des applications d'alerte sonnent sur mon telephone lorsque celui ci est en vibreur comme SAIP le systeme d'alerte et d'information mobile des populations en court-circuitant le mode vibreur je presume. je vais essayer ne pas deranger mais c'est bien dommage. merci

    Guillaume D.
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    J'ignore comment l'application SAIP faisait mais elle n'est plus disponible depuis le 1/06/18.

    edouard
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    merci pour votre réactivité en tout cas.

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