Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Opendoors et interface PC ?

J'ai cru comprendre que l'interface PC n'existait plus ! Est-ce définitif ?
En tout cas, c'est vraiment dommage de ne plus disposer de cette vision globale de la serrure.
La moindre des choses serait de prévenir vos clients lorsque de telles décisions sont prises !!

Bertrand D.
Bertrand D.

Bertrand D.

Niveau
0
4 / 100
points
Code postal:
92320
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Opendoors
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
21 bis Boulevard Félix Faure
Ville:
Châtillon
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Bonjour Monsieur,
    En effet, l'interface PC a été remplacé au mois de Février dernier par l'application Somfy Keys. Nous avons communiqué à ce sujet à de nombreuses reprises l'an passé, et encore 4 fois en Janvier 2019 pour prévenir de la fin du service. Il est donc regrettable que vous n'ayez pas été prévenu precedemment.

    Avez-vous les notifications activées sur votre téléphone ?

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (0)

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