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réinstaller camera?

Bonjour,
J'ai installé une camera d’intérieure elle a fonctionné correctement.un jour plus d'image.
J'ai voulu réinstallé mais j'ai le message suivant:caméra déjà installé sur un autre compte.
Pourriez-vous m'aider.
Cdt
Patrick

Patrick H.
Patrick H.

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    Halima M.
    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre caméra ?

    Bonne journée,

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