Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Freebox Delta et Porte de garage

Bonjour,
Je n'arrive pas à comprendre quelles motorisations Somfy de porte de garage peuvent être utilisés avec la Freebox delta.
Ma question porte plus précisément sur les modèles:

  • FD600 (inclus dans la majorité des portes de garage chez Casto, LeroyMerlin, Lapeyer..)
  • GDK 700 qui semble être la même chose (enfin je n'arrive pas à trouver de différence).
  • Ces deux motorisations semblent être de type RTS... mais :

Olivier P.
Olivier P.

Olivier P.

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CHATOU
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    Réponses

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Non aucune porte de garage en RTS n'est compatibles, voyez ici;
    https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    Bonsoir,
    j'ai sur ce forum mais je ne sais plus où, qu'un utilisateur Free avait affecté son garage RTS à sa Delta.

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