Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoie des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

rendre mon alarme Protexiom 75 connectable via internet ?

Bonjour, je souhaite pouvoir commander mon alarme Protexiom 75 via internet ?
Est-il possible d'ajouter la box TaHoma ? ou autre ?
Par avance, je vous remercie.
Cordialement.

Bruno B.
Bruno B.

Bruno B.

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    Bonjour,
    Pour piloter votre P75 via Internet, la Tahoma est requise ainsi que l'appli gratuite sur votre Iphone.

    Bruno B.
    Bruno B.

    Bruno B.

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    Merci M le Coyote, je suppose qu'Android fonctionne aussi ?
    j'anticipe la suppression des lignes téléphoniques fixes !
    si je débranche l'arrivée "ligne téléphone" l'alarme ne se mettra pas en défaut ? il me semble qu'elle effectuait un contrôle de ligne ?
    Par avance merci

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    Oui Androïd fonctionne.
    Mais que voulez-vous faire au juste?
    Si vous débranchez votre Transmetteur de la ligne tél, vous n'aurez plus d'appel.
    Par contre, via Tahoma vous aurez des alertes mail (gratuit), et/ou sms (payant)

    Bruno B.
    Bruno B.

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    France télécom va supprimer les lignes fixes dans l'année, donc je n'ai pas le choix ! de trouver un autre mode de connexion ?

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    Ok je comprends, sinon vous avez la solution d'échange de transmetteur RTC/GSM.
    https://boutique.somfy.fr/echange-transmetteur-alarme-pou...

    Bruno B.
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    je viens de lire le lien avec l'échange, je ne vois pas Protexiom 75 ?

    Cette prestation d'échange est uniquement valable pour les transmetteurs des kits d'alarme suivants : ASR 2000 NS / ASR 4000 NS / ASR 5000 NS / ASR 4200 NS / ASR 4202 NS 2007 & 2008 / ASR 5300 NS, Protexiom 300/400/500/600/3500/3510/SXL.

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    De quelle année est votre P75?
    Attendez ici un Yellow's confirmera ou non la validité de l'échange.
    ce qui est sûr, est que le clavier sera aussi à changer.

    Bruno B.
    Bruno B.

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    elle a une quinzaine d'année, et j'ai un clavier numérique "Clavier d’informations
    avec écran LCD"

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    Oui alors peut être pas compatible...?
    Mais attendez quand même l'avis d'un Yellow's.
    Cela sit, la Tahoma fait tout.

    Thomas M.
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    Bonjour Bruno,

    Il vous faudra obligatoirement remplacer la Centrale/Transmetteur et le Clavier LCD, le reste de vos équipements resteront compatibles (Détecteurs, Sirènes, Télécommandes, ...).

    Toutefois, votre système ne vous permet pas de bénéficier de l'offre d'échange et il vous faudra obligatoirement acheter ces équipements neufs.

    Bonne journée,

    Bruno B.
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    Bonjour Thomas, merci pour la réponse, pour ne pas faire de bêtise ! Je remplace mon transmetteur par un boitier GSM réf. 2401541 et mon clavier par la réf. 2401013 ?
    Cordialement.

    merci Le coyote pour votre aide.

    Thomas M.
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    Bruno,

    C'est tout à fait ça.

    Bonne journée,

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    Bonjour Bruno, Moi, à votre place, je profiterais d'une offre comme celle-ci, question prix c'est sacrèment rentable.
    https://boutique.somfy.fr/protexiom-hiver-gsm-2019.html

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