Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

prise RTS et mémoire Etat de retour courant

Bonjour
est ce qu'il existe une façon a une prise Somfy RTS en cas de coupure de courant de reprendre son etat avant coupure de courant ?
merci d'avance

roland C.
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    M le Coyote

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    Bonjour,
    Non, puisque par définition une coupure correspond à un arrêt interrupteur.

    roland C.
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    Bonsoir et merci pour votre réponse mais je ne la comprends pas .
    Il existe de nombreuse prise domotique qui ont une mémoire d’état avant coupure afin de revenir dans le même état lorsque le courant revient .
    Ma question est donc est ce que la prise somfy le fait ?

    M le Coyote

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    si c'est de ces prises dont il s'agit, c'est non.
    https://boutique.somfy.fr/pack-de-3-eclairages-telecomman...

    roland C.
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    oui c'est ça . ok dommage
    peut être a faire remonter aux développeurs pour les prochaines.
    merci

    Bonjour Roland,

    Seules les prises Z-Wave (réf : 1822483 et 1822485) ont cette mémoire en cas de coupure de courant. Ce n'est pas le cas des prises RTS et IO, je fais remonter votre demande aux équipes marketing développement.

    Bonne journée,

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