Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

prise RTS et mémoire Etat de retour courant

Bonjour
est ce qu'il existe une façon a une prise Somfy RTS en cas de coupure de courant de reprendre son etat avant coupure de courant ?
merci d'avance

roland C.
roland C.

roland C.

Niveau
0
86 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Non, puisque par définition une coupure correspond à un arrêt interrupteur.

    roland C.
    roland C.

    roland C.

    Niveau
    0
    86 / 100
    points

    Bonsoir et merci pour votre réponse mais je ne la comprends pas .
    Il existe de nombreuse prise domotique qui ont une mémoire d’état avant coupure afin de revenir dans le même état lorsque le courant revient .
    Ma question est donc est ce que la prise somfy le fait ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    si c'est de ces prises dont il s'agit, c'est non.
    https://boutique.somfy.fr/pack-de-3-eclairages-telecomman...

    roland C.
    roland C.

    roland C.

    Niveau
    0
    86 / 100
    points

    oui c'est ça . ok dommage
    peut être a faire remonter aux développeurs pour les prochaines.
    merci

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Roland,

    Seules les prises Z-Wave (réf : 1822483 et 1822485) ont cette mémoire en cas de coupure de courant. Ce n'est pas le cas des prises RTS et IO, je fais remonter votre demande aux équipes marketing développement.

    Bonne journée,

    Haut de page