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Question en attente de réponse

Problème de coaching thermostat connecté filaire somfy

Bonsoir
J'ai fait l'acquisition d'un thermostat connecté filaire et j'ai voulu activer le coaching il y a 2 semaines sans faire aucune dérogation ou modification et cela fait 1 semaine qu'il reste bloqué à 7 jours sur 7(comme sur la photo).
Quelqu'un pourrait-il me conseiller ou m'aider à solutionner cela ?
Dans l'attente de vos reponses
Merci d'avance

Baudoin B.
Baudoin B.

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4 allée des reinettes
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    Sylvain D.
    Sylvain D.

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    J’ai exactement le même problème depuis 1 mois. Pourriez vous faire le correctif qui s’impose?!!

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