Question en attente de réponse
Installation caméra somfy one
Bonjour,
Je n'arrive pas à installer la caméra somfy one.
La caméra n'arrive pas à lire le QR code.
C'est une 2e main, le 1er propriétaire à installer la caméra pour vérifier le bon fonctionnement du produit et me la vendue. Il m'a assuré qu'il a bien désinstallé la caméra de son réseau somfy.
Jai bien suivi la procédure pour le reset mais rien y fait.
Voici l'adresse MAC du produit:
B0F1EC0CE4CA et plus loin sous le code barre AGJF.
Model 2401492
J'ai aussi remarqué que le volet de la caméra est constamment ouvert alors que lors de l'installation il y a écrit: :Branchez votre somfy et attendez que le volet s'ouvre."
Merci de m'éclaircir sur la situation.
Cdlt.
Produit sous garantie.
Réponses
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Il s'agit de la caméra Somfy One.
J'ai bien essayer les manipulations mais ça ne fonctionne pas.
Ce n'est pas ce
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