Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connection perdue avec Tahoma

Dès que j'ouvre mon appli, j'ai le signal connection coupée.
Peut on réinitialiser le Tahoma?

Christian P.
Christian P.

Christian P.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Christian,

    Pourriez-vous effectuer un RESET de votre TaHoma en suivant la procédure ci-dessous, si ça ne fonctionne pas, merci de me donner le PIN de votre TaHoma :

    FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

    Bonne journée,

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