Problème notification caméra Outdoor

Bonjour Jorge, et Guillaume,

Avez vous remarqué que cette situation arrive à de plus en plus de personnes ?

( http://forum.somfy.fr/questions/1936173-aucune-notification )

Sans raison, ni modification des paramètres de nos tel ou de l'app par nous, nous ne recevons plus aucune notification (android ou Ios), ni lors de l'activation ou désactivation (badge ou app), ni lors de tentative d'intrusions, nis en cas d'alarme, rien... Tout juste le bandeau rouge si nous avons l'app ouverte à ce moment, mais même pas de son (alors que tout est activé sur les paramètre de m'app et de mon tel)
Nous recevons des emails mais même pas tout de suite. C'est assez incompréhensible.
Cela semble se produire depuis la mise à jour de Tahoma ou de l'App, ou de la migration de serveurs Somfy. (il semblerait que tout ait eu lieu quasi en même temps chez Somfy)

Pouvez vous nous éclairer ?

bonjour jorge
j ai exactement le meme probleme de notification qui n arrivent pas en mode veille de mon galaxy j6 et depuis quelques jours les videos d alertes aparraissent ou pas...les parametre du telephone et de l application sont pourtant reglés comme il se doit