Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoie des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 mai 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

configuration mode off?

bonjour
je voudrais passer en mode off SUR TAHOMA. impossible de configurer
pourriez vous faire le necessaire svp
cela fait deja 2 fois que cela m arrive en quelques jours est ce normal? cordialement

patrick S.
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    Thomas M.
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    Bonjour Patrick,

    Le mode de votre sécurité est déjà sur OFF, est-ce qu'un de mes collègues vous a déjà réglé ce problème ?

    Bonne journée,

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