Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Demandons à Somfy de ré intégrer les modules Fibaro

Ce post à pour but de recenser les clients qui se retrouvent dans une impasse suite à la suppression de la gestion des modules Z Wave de marque Fibaro FGD 212. Si ces modules n'étaient pas officiellement supportés par Tahoma , il fonctionnait pourtant parfaitement .

Ce module est le seul sur le marché à fonctionner parfaitement SANS neutre et à pouvoir gérer quasiment tous les types de charge en variation.

Si Somfy ne souhaite pas proposer un produit équivalent , nous souhaiterions que soit supporter de manière officiel les modules de la marque Fibaro par Tahoma .

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    Réponses

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    Bonjour,
    Un conseiller Somfy se chargera de remonter vos remarques et suggestions au BE et BRD.
    Cependant vous devez savoir que pour qu'une marque soit compatible Tahoma, c'est à elle de se manifester pour l'être. Or, si Fibaro n'a plus souhaité être compatible Tahoma pour des raisons commerciales tarifaires, Somfy n'y pourra pas grand chose.

    Perso j'ai eu des Fibaro...ben, sans façon !
    A part effectivement le neutre qui se trouve très facilement, les modules Somfy sont très appréciables.
    Mais ce n'est que mon avis.

    Willem K.
    Willem K.

    Willem K.

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    +1 pour moi

    Jc P.
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    + 1 pour moi

    Maurice L.
    Maurice L.

    Maurice L.

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    Je viens d'acheter un module zwave pour ma tahoma ainsi qu'un The Button de Fibaro...et impossible de l'appairer.
    C'est une blague ? Somfy a supprimé cette possibilité car Fibaro est un de ses concurrents ? Quelle blague

    Gerald M.
    Gerald M.

    Gerald M.

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    Idem pour moi, je souhaite que cette compatibilité soit de nouveau implémentée dans Tahoma. Et pour aller plus loin que le protocole Zwave soit utilisable avec toutes ses capacités: notamment pour les capteurs etc...

    Willem K.
    Willem K.

    Willem K.

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    Somfy voulez-vous répondre?

    Loic L.
    Loic L.

    Loic L.

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    Oui nous sommes pris en otage à 60 euros le module fibaro....je dois en avoir une dizaine... moi j ai que les fibaro qui bug fgs212 ( avant ça marchait très bien et pour moi ce sont les meilleurs modules les seuls qui font marcher les témoins lumineux sur interrupteur) , les everspring et qubino marchent à merveille j ai bien le retour d info quand je les actionne mécaniquement avec mes interrupteurs. Les fibaro je n ai plus d infos.... et une lenteur..... 20;a 30s.
    Si somfy veut faire de la satisfaction client c est le moment de faire une maj....au moins pour ceux qui ont achetés tous ces modules.
    Merci

    Willem K.
    Willem K.

    Willem K.

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    Sorry to answer in English, my French is not so good, but since the French forum is the most active one I respond here. I would like to add that it's a shame that Somfy does not support the Fibaro modules, some work but the best z-wave dimmer module available on the market (FGD-212) does not work. The everspring module that is officially supported is not nearly as good as the Fibaro. Moreover z-wave is a standard and the use of z-wave devices (at least the most common ones) should not be limited by the controller. Could a Yellow respond to this issue? Thanks in advance.

    Willem K.
    Willem K.

    Willem K.

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    And even in/exclusion of the z-wave modules from Somfy is a lucky shot. Sometimes it works flawlessly sometimes not. Still no response of a yellow unfortunately.

    Willem K.
    Willem K.

    Willem K.

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    Exit z-wave with Tahoma. I was told by Somfy NL that a new box is developed which will not support z-wave anymore, but native Zigbee. Launch somewhere end 2020, but maybe later.

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