Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Notifications On/Off Somfy One

Bonjour,

Comment régler les notifications pour ne recevoir que les alertes et pas les activations et désactivations par les membres de ma famille ?

Merci

Valentin
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    Jorge C.
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    Bonjour Valentin,

    L'application Somfy Protect ne permet pas à ce jour de régler les notifications. Vous pouvez donc, depuis les paramètres de votre Smartphone, activer ou désactiver la totalité des notifications.

    Bonne journée,

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