Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

une télécommande pour piloter deux portails et une porte de garage

bonjour je dispose d'un portail piloté avec AXOVIA MULTIPRO 3S 2 MOTEURS et un second portail avec ELIXO 500 3S PACK CONFORT io, j'aimerais avoir la possibilité d'utiliser une seule télécommande pour piloter les deux automatismes sachant que je vais changer la porte de garage en mettant un moteur somfy pour porte sectionner, quel est le produit et ou boitier que je dois acheter et la télécommande adéquate. Cordialement

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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Utilisez-vous la fonction IO sur votre Elixo ?

    Avez-vous par exemple une Tahoma ?

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Il faudrait nous préciser si tous vos automatismes actuels et futurs sont en protocole IO ?
    Combien d'automatismes aurez-vous au total dans le futur ?

    alors oui j'utilise le protocole IO et j'arrive a piloter via une télécommande deux automatismes maintenant merci, cela suppose que pour mon prochain achat de moteur de porte sectionnelle, il faut que je prenne un moteur avec le même protocole.

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    Absolument, si votre souhait et de tout piloter via une télécommande unique, vous serez contraint d'avoir tous vos automatismes en IO.
    Dans tel cas, les télécommandes réf conviennent:
    Keytis 4 IO réf 1841053
    Keygo IO réf 1841134
    Ces 2 TC peuvent piloter 4 automatismes IO.

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