Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Est-il possible de tester un volet roulant IO fermé.

Bonjour, grace au système IO on peut savoir si le mouvement demandé du volet roulant a été exécuté. De ce fait il serait intéressant de savoir si le volet roulant est fermé et surtout d'avoir un retour d'information de cet état, cela permettrait par une fonction Smart d'identifier la perte de cette position lors d'une intrusion sans commande du volet.
Ma question est la suivante, cela est-il possible? , cela serait il éventuellement possible dans le futur?, quelqu'un qui sait pourrait il me répondre?, ...de chez SOMFY?
je vous remercie pour vos réponses.
Bien cordialement.

bernard F.
bernard F.

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    Si vous voulez une réponse de quelqu'un de chez Somfy, merci de contacter le R&D.

    Ici vous êtes sur un forum d'entraide publique.

    Bonjour Bernard,

    Il n'est pas possible de jouer une SMART en fonction de l'état d'un équipement (ouvert, fermé, ...), mais uniquement en fonction d'un relevé de capteur.

    Toutefois, je remonte votre demande auprès de notre service de développement marketing.

    Bonne journée,

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