Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Thermostat pour PAC ALFEA Extentia HP AI 16Kw ATLANTIC ?

Je viens de faire installer une PAC ATLANTIC ALFEA EXTENTIA HP.AI.16KW .On m'a founit une Sonde A59 ( potocole IO Somfy il me semble ?) Ce n'est qu'une sonde et non (un thermostat d'ambiance programmable connecté avec plages horaires) je souhaite remplacer cette sonde (A59) par un vrai thermostat programmable connecté filaire .Quel produit peut convenir sachant que j'ai une liaison filaire dispo entre le module int de la PAC et l'ancien thermostat de l'ancienne chaudière fioul .? PS J'ai une box modulaire neuve avec un module IO ,un module Z wave , module wifi possible si necèssaire .J'aimerai faire de la gestion d'énergie

luc L.
luc L.

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    M le Coyote

    M le Coyote

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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Voyez cet outil d'aide au choix;
    https://trouvermasolutiondechauffage.somfy.fr/

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    luc L.
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    Merci coyotte mais à mon grand étonnement le questionnaire n'a rien donné .Houalou que dal
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