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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

alimentation électrique volets battants

Je suis en train d'installer des volets battants et sur la notice page 9 il est notifié de connecter l'arrivée de courant neutre sur le bleu de la platine, et la phase d'alimentation sur le marron de la platine.
Je voudrais être sûr de ce branchement car ma phase d'arrivée est sur le fil bleu et le neutre sur le fil marron.

Ne doit on pas faire cadrer les couleurs bleu avec bleu, marron avec marron, ou le schéma fourni est il bon.

Merci beaucouup

Jean S.
Jean S.

Jean S.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    C'est du courant alternatif ça n'a donc guère d'importance. Cependant ce serait bien de rester dans la norme. Le bleu est toujours le Neutre.

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