Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Le "Pack alarme Protexiom Ultimate GSM" est-il complétement compatible avec la "Box Tahoma" ?

Bonjour,

Le "Pack alarme Protexiom Ultimate GSM" (réf : 2401427) est-il complétement compatible avec la "Box Tahoma" (réf : 2401354) ?

En fait, je recherche une alarme pouvant être "liée" en même temps avec des actions sur mes volets commandés par Io Systemcontrol Somfy.
Bien sûr, si vous avez une autre solution, je suis preneur...

Pour le moment, je n'ai rien acheté (hormis les volets)...

Cordialement,

Fabrice

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    Pierre
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    Bjr

    Oui la Protexiom est associable à Tahoma. (Attention toutefois, elle est incompatible avec les motorisations IO, il faut prendre Protexial).
    Mais l'action sur les volets, vous pouvez l'avoir soit avec Protexiom, soit avec Tahoma, soit avec les deux.
    Quel est exactement votre projet ?

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