Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

La correspondance vision portail ne fonctionne pas

Bonjour
Je possède un visio v200 RTS et un moteur frevia 600 pour le portail.
J'ai branché en filaire tel qu.indiqué sur la notice mais pas d'action en appuyant sur la platine pour actionner le portail???
( sur la fiche "bus jaune ": j'ai les cellules et également les câble du visio.)
Borne bus n°3 câble bleu relié à "com"de la platine de rue et borne bus n°4 relié à "NO" platine de rue

Avez vous une réponse ??? Merci

Nicolas J.
Nicolas J.

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    Sylvain C.
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    Bonjour Nicolas,

    Pourriez vous faire un test avec un fil volant pour lever le doute des fils défectueux.

    Tenez nous informés!

    Nicolas J.
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    Salut et merci tout d'abord.

    Alors du coup j'ai mis la fonction RTS sur le visio et magique ça marche...
    Cependant quand j'appuie sur le bouton du portail je doute que se soit le filaire qui marche...? Mais plutôt le RTS non?

    Seconde question je voulais programmer ma télécommande de garage (non somfy) afin de mettre tout sur une seule télécommande mais cela ne fonctionne pas . Peut on le faire?

    Merci

    M le Coyote
    M le Coyote

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    Bonjour,
    Sur le Freevia 600 avez-vous un bornier "Start" ? Si oui, c'est sur celui-ci qu'il faut raccorder la platine.
    Si vous utiliser le RTS je vous conseille de débrancher le mode filaire.

    Pour répondre à votre question de télécommande;
    Quel est le type exact de votre moteur de garage? Posez-nous un schéma ici et on verra si on peut adapter un récepteur RTS permettant le pilotage via vos TC RTS du portail.

    Nicolas J.
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    Voici les Borniers ainsi que mon câblage du moteur freevia 600
    pour le moteur des portes de garage je recherche la notice mais voici une photo du moteur

    M le Coyote
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    le branchement platine semble ok, pourtant si ca ne marche pas c'est qu'il y a un loup qqs part.
    faites un branchement volant provisoire pour vérifier.

    Posez le schéma de raccordement de votre moteur de garage.

    Nicolas J.
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    Voici le moteur en question
    La télécommande

    Sylvain C.
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    Nicolas bonjour,
    Merci de poser la notice de votre motorisation de garage en totalité, en PDF si possible.
    vous la trouverez sans doute sur le net.

    Sylvain C.
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    Pour le portail voici le branchement filaire, rien de plus simple!

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