Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Platine de rue V200 HS que faire?

Bonjour, j'ai installé un visiophone V200 en 2015, et la plus de sonnette et plus de caméra, tout les câbles sont OK une autre platine de rue est elle compatible?
Je suis vraiment déçu de ce produit , qui apparemment n'est même plus en vente!

vincent B.
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    M le Coyote

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    Bonjour,
    Je comprends votre déception, aucune platine n'est compatible.
    le plus économique serait de changer le kit
    https://boutique.somfy.fr/visiophone-v100.html
    En prenant soin d'étancher les trous de passage câbles et vis et de poser une petite casquette en Plexi.
    C'est ce que j'ai fait et...ca dure.

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    vincent B.
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    Bonjour M le Coyote,
    Apparemment beaucoup de personnes ont le même problème que moi et je trouve dommage que Somfy est commercialisé ce produit avec tous ces défauts!
    Remettre encore plus de 200 euros sa me dérange un peu!!!!!
    Il n'y a vraiment aucune autre platine de rue compatible? même une autre marque? je suppose que d'occasion c'est introuvable?
    Merci encore pour votre réponse!

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