Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

motorisation s500 s7000 comment trouver la bonne notice?

je viens d'acheter une masison avec une porte de garage commandée par un moteur pro 500
j ai bien une notice du s500 s 700 roller drive mais les explications pour régler les télécommande sont floues incompréhensibles
qui peut m’aider a régler mes télécommandes sur ce moteur?
je vais devoir prendre le moteur et le mettre en déchetterie il a l air ancien dommage il fonctionne pas trop mal

merci

guy R.
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    Bonjour,
    Vous êtes sur un forum Somfy.
    pas sûr que votre moteur en soi un?
    Voyez peut être ici;
    https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=29...

    Sylvain C.
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    Bonsoir Guy,

    Pourriez vous poser un photo plus nette! merci.

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    c est un siminor pro 500

    Sylvain C.
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    Si votre moteur est un Siminor Pro 500 voici la notice.

    Tenez nous informés ici sur ce post, merci!

    yves D.
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    impossible de la comprendre la notice
    le traducteur s est pas foule
    mais comme l eproduit n est plus commercialise somfy s en tapes des anciens clients

    Sylvain C.
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    Bonsoir Guy,

    Merci de lire jusqu'au bout la page d'accueil. http://forum.somfy.fr/

    Que ne comprenez vous pas sur la notice ?

    yves D.
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    tout
    la notice est incomprehensible

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    Oui mais par exemple ?
    comment appairer les télécommandes?
    Que voulez vous effectuer sur cette motorisation ?

    yves D.
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    simplement allumer l alumiere quand je demarre l ouverture par telecommand elol

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    La lampe ne s'allume pas à l'ouverture de la porte avec la télécommande ?

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    non
    elle devrait?

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    Oui l'avez vous vérifié, elle est peut-être défectueuse !
    Si vous débranchez le moteur électriquement et que vous le rebranchez, la lampe s'allume t'elle ?
    Si oui, elle devrait s'éteindre au bout de 4 minutes et 30 secondes.

    yves D.
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    effectivement la lumiere sallume
    j attends 4 m et 30 sec pour voir si elle s eteint
    effectivement l a lumiere s eteint
    encor emerci
    personne n avai spu m expliquer vous etes vraiment tres sympathique

    encore merci
    j aurai besoin d un renseignement encore si j e peut abuser
    je voudrais trouver une telecommande supplementaire et comme e'lle sont a roling code elle sont chere
    et je ne veut pas me hasarder a deprogrammer les 3 telecommandes que jai deja
    ou puis je trouver une telecomande de ce type ? merci si vou s pouvez m aider
    cdt

    Sylvain C.
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    Bonjour Guy,

    Vous trouverez la télécommande correspondante à votre motorisation ici https://boutique.somfy.fr/emetteur-4-canaux-rtr.html
    Bonne journée,

    yves D.
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    desole sylvain mais la telecommande pour le Siminor Pro 500 n'est pas compatible c est la S

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    La fréquence semble la bonne mais attendez la réponse d'un Yellow sur ce post pour confirmation.

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    Je vous confirme que le Pro 500 est en RTR 433.92MHz.
    Les télécommandes proposées par Sylvain sont les bonnes, elles ont juste changées de forme.

    Le RTR est un ancien protocole Siminor.

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