Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

panne moteur?

le moteur ne répond plus malgré une remise a zéro des fin de course et il est bien alimenté

gapenne P.
gapenne P.

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    Est-ce un IO ou RTS ?
    Quel est le type de télécommande.
    Le moteur fonctionne forcément puisque vous avez fait une RAZ, la télécommande aussi !
    Donc vous avez raté une étape.

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