Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

volet roulant en wifi

Bonjour. J'ai une véranda avec 8 volets roulants Somfy commandés individuellement par télécommande 5113012B puis en 3 zones par télécommande 5115173A, je souhaiterai commander mes volets en wifi, quelle installation me faut-il. Je voudrai commander les volets par Alexa. Merci

CLAUDE
CLAUDE

CLAUDE

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13 / 100
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Code postal:
54640
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
5 AVENUE DE LA FORËT
Ville:
TUCQUEGNIEUX
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Bonjour Claude,

    Ces références de télécommandes ne sont pas des références produits, afin que l'on vous guide pouvez-vous me transmettre une photographie de ces dernières ?

    Bonne journée,

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    CLAUDE
    CLAUDE

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    Bonjour, voici 2 photos des télécommandes. Merci, cordialement. Claude

    Bonjour Claude,

    Pour piloter vos volets roulant via smartphone, il existe deux possibilités :

    • La box Connexoon : Il s'agit d'une box qui permet d'effectuer un premier pas dans la domotique avec possibilité de piloter vos volet roulant où que vous soyez via votre smartphone, d'effectuer des scénarios ou programmation horaire.
    • La box domotique TaHoma : Il s'agit de la vraie box domotique chez Somfy, compatible avec tous nos produits et les produits d'autres marques partenaires, elle permet une immersion complète dans la domotique de votre logement.

    Bonne journée,

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