Question en attente de réponse
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir,
Je suppose que c'est une box neuve?
Si oui, il faudrait mieux vous la faire échanger.
Patientez ici un Yellow's va vous contacter.
Bonjour Julien,
Visiblement c'est un cache composant qui s'est déclipsé (voir image ci-dessous d'un TaHoma), ce qui n'est pas normal et nous allons donc effectuer un retour de votre TaHoma. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Deconnexion régulière Tahoma Switch
Bonjour, Je possède la Tahoma Switch depuis presque un an, et tout fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière, où du jour au lendemain elle s'est mise à se...Bonjour à tous, Pouvez-vous essayé de remplacer le bloc alimentation de votre box? Si besoin le service technique est joignable au 0 820 055 055. Bonne journée, -
Daikin ATXM-R / ARXM-R et tahoma switch
Bonjour, Je suis en train de faire construire ma maison, et mon constructeur va m'installer des volets roulants somfy et une box tahoma switch, en chauffage, ils vont... -
J’ai unCompte tahoma mais impossible de le lier a ma box
Bonjour, J”essaye de reinstaller ma connectivity box Pas de probleme pour la relier au wifi mais quand j”arrive au stade ou on me demande si j’ai un compte Tahoma, J’ai un...Bonsoir Vanessa Haleluia ça fonctionne Un grand merci à vous et à Jacky pour votre ténacité et support sans faille ! Bonne soirée -
Coup de pouce pièce par pièce - Compatibilité EcoWatt/EcoGaz
Bonjour, Est-ce que le Tahoma permet de réceptionner les notifications EcoWatt et de piloter des têtes thermostatiques ? Les primes Coup de pouce pièce par pièce (https://www... -
association volets et tahoma switch
Bonjour, j'ai 8 volets dans une pièce qui viennent d'être installés , j'ai réussi à associer 6 volets mais deux d'entre eux qui fonctionnent parfaitement avec la télécommande...Bonjour, Je vois en effet qu'une maintenance est requise sur ce moteur. Je vois qu'il s'agit d'un RS100 Solar Io, il va falloir reprogrammer les fins de courses en manuel...
-
-
