Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un souci sur nos lignes téléphoniques, empêchant d'avoir l'assistance technique et le service consommateur Somfy au téléphone.

Nous travaillons pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

télécommande générale vr SOMFY io ?

bonjours
1/quelle télécommande gérant individuellement chaque vr SOMFY io?
2/quelle télécommande générale pour tous les vr ensemble ou par pack de vr le tout compatible TAHOMA
équipements: 10 vr RS 100 SOMFY IO
merci

JEAN-PIERRE B.
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    Bonjour Jean-Pierre et M le Coyote,

    Pour information la télécommande Telis 1 IO n'est plus commercialisée, ni fabriquée par Somfy.

    Concernant vos demandes, pour vos moteurs il est préférable de privilégier comme commande individuelle les télécommandes Smoove RS100 IO, pour ce qui sera de la télécommande générale, tout dépendra de vos besoins :

    1 - Souhaitez-vous pouvoir en plus de piloter vos volets roulants tous ensemble de pouvoir les piloter individuellement ou par petit groupe via cette télécommande générale ?

    2 - Souhaitez-vous pouvoir piloter vos équipements à distance via smartphone et/ou ordinateur ?

    3 - Souhaitez-vous pouvoir faire des programmations horaires automatiques d'ouverture ou fermeture des volets roulants ?

    4 - Souhaitez-vous avoir un retour d'information sur l'état des volets de la télécommande et savoir si l'ordre envoyé a bien était exécuté par les volets roulants.

    5 - Souhaitez-vous un jour évoluer dans la domotique en automatisant d'autres équipements (portail, porte de garage, éclairage, chauffage, alarme, ...) ?

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    Pour piloter en groupe avec retour d'info; Télis 1 IO réf 1810658
    Par VR Situo 1 IO réf 1800463

    JEAN-PIERRE B.
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    bonjours
    oui sur paragraphes
    1:par groupe
    2:pilotage a distance smartphone ordinateur
    4:retour info
    5:évolution
    cordialement

    Bonjour Jean-Pierre,

    D'après vos besoin, le meilleur choix serait la box domotique TaHoma, qui permet de piloter via smartphone/ordinateur tous volets roulants Somfy (individuellement ou par groupe) où que vous soyez tout en sachant si l'ordre envoyé a bien été joué par le moteur et vous sa&vez en temps réel à quelle postion se trouve le volet.

    De plus, cette box vous permet de réaliser des scénarios, des programmations horaires et vous offre un vrai potentiel d'évolution dans le monde de la domotique (voir liste des compatibilités eu lien ci-dessous) :

    Quels sont les équipements compatibles avec ma box TaHoma ou ma Somfy Box ?

    Toutefois, si vous souhaitez aussi une commande physique pour piloter l'ensemble de vos volets roulants en locale, une Smoove IO ou une Situo 1 IO fera amplement l'affaire en plus.

    Bonne journée,

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